Il existe deux méthodes simples pour inviter un client :

Lorsque vous ajoutez un client domicilié en France et que vous activez l'option d'inscription à la facturation électronique, une sous-étape supplémentaire apparaît dans le formulaire d'ajout, après les étapes Modèle de configuration, Rechercher l'entreprise du client et Ajouter les détails.

Cette sous-étape vous permet de capturer dès l'onboarding les informations TVA nécessaires à l'inscription du client à l'annuaire national, ce qui évite les erreurs de validation au moment de l'activation :

Si vous ne souhaitez pas inscrire le client vous-même, sélectionnez plutôt Non, le client s'en chargera lui-même : les champs TVA disparaissent et vous pouvez passer à l'étape suivante.

Vous pouvez consulter notre article dédié au Mandat afin d'en apprendre plus sur sa création et signature auprès de votre client.

Vous pouvez vérifier la configuration TVA utilisée lors de l'inscription à l'annuaire national directement depuis l'onglet Facturation électronique du profil client.

Sous le statut de connexion Statut Annuaire National et la case de confirmation du mandat, la nouvelle section Configuration TVA affiche :

Vous pouvez modifier la Configuration de la TVA directement depuis l'onglet Facturation électronique, à tout moment et pas seulement lors de l'ajout du client : mettez à jour la Méthode soumise à la TVA et le Régime TVA d'un client, puis enregistrez. Un message « Configuration de la TVA mise à jour. » confirme la modification. Ces valeurs sont celles transmises à l'annuaire national, donc les garder à jour évite les erreurs de validation au moment de l'inscription.

La section Configuration de la TVA se charge désormais pour tous vos clients français quel que soit leur statut, pour une visibilité complète sur l'ensemble de votre portefeuille.

L'onglet Facturation électronique affiche également la table Identifiants avec les identifiants du client accompagnés de leur statut d'inscription (Enregistré / Non enregistré) et de la plateforme associée.

Il est également possible d'ajouter des clients en masse via un import excel (.xlsx).

Une barre de progression en bas de l'écran affiche l'état de l'import au fur et à mesure que les clients sont créés. Vous n'avez plus besoin de faire défiler une longue liste de noms pour suivre l'avancement.

Une fois l'import terminé, deux scénarios sont possibles :

Corrigez les lignes signalées dans votre fichier .xlsx source, puis relancez l'import pour les clients en échec. Les lignes importées avec succès ne sont pas affectées.

Le modèle d'import inclut désormais deux colonnes dédiées au e-reporting français : Régime TVA et Méthode soumise à la TVA. Le modèle contient des listes déroulantes de validation intégrées, vous n'avez donc qu'à choisir une valeur valide pour chaque client français.

Pour les clients identifiés avec un code pays France, le système mappe automatiquement ces deux colonnes vers la configuration TVA du client. Les modèles plus anciens (sans ces colonnes) restent compatibles : vous pouvez continuer à les utiliser pour les clients non français.

→ À quelle étape mon client doit-il intervenir ?
L’ajout de votre client est immédiat et ne nécessite aucune intervention de sa part. En revanche, son invitation requiert qu'il s'inscrive à la plateforme depuis le mail reçu (lors de l'étape d'envoi de son invitation).