Le Connecteur facturation électronique vous permet d'émettre et de recevoir des factures électroniques via l'annuaire national dans le cadre de la réforme française de la facturation. C'est le canal recommandé pour les échanges B2B et B2G en France.
à quoi ça sert :
Activer le Connecteur facturation électronique vous donne deux usages :
Ămettre des factures : vos factures de vente partent automatiquement vers vos clients rĂ©fĂ©rencĂ©s dans l'annuaire national des entreprises, dans un format structurĂ© et conforme.
âRecevoir des factures : vos fournisseurs rĂ©fĂ©rencĂ©s peuvent vous envoyer leurs factures par le mĂȘme canal. Elles arrivent automatiquement dans Flux de documents puis dans Factures d'achat.
đĄ Bon Ă savoir : la facturation Ă©lectronique passe par le rĂ©seau international Peppol, mais l'expĂ©rience utilisateur cĂŽtĂ© jefacture.com est centrĂ©e sur l'annuaire national français. Vos clients et fournisseurs vous identifient par votre SIREN ou votre N° TVA, pas par un identifiant Peppol qu'il faudrait gĂ©rer manuellement.
Le contexte de la réforme française :
à partir de septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA en France doivent pouvoir recevoir leurs factures fournisseurs au format électronique. L'obligation d'émission entre en vigueur ensuite :
1er septembre 2026 : obligation de réception pour toutes les entreprises.
1er septembre 2027 : obligation d'émission pour les PME et les microentreprises.
Pour ĂȘtre conforme, votre entreprise doit dĂ©signer une Plateforme Agréée (PA) (aussi appelĂ©e PDP, Plateforme de DĂ©matĂ©rialisation Partenaire) qui se charge d'Ă©mettre, de recevoir et de transmettre les factures Ă la DGFiP. jefacture.com est une PA officielle.
đ Important : pour que vos fournisseurs puissent vous envoyer leurs factures via jefacture.com, vous devez avoir dĂ©signĂ© jefacture.com comme votre PA auprĂšs de l'annuaire national. Voir l'article Comment dĂ©clarer jefacture.com en tant que PA officielle.
Prérequis :
RĂŽle Administrateur pour activer le connecteur au niveau de l'espace.
SIREN et numéro de TVA renseignés dans Gérer l'espace de travail.
(Pour émettre) Désignation de jefacture.com comme PA auprÚs de l'annuaire national.
Activer le connecteur :
Allez dans Connecteurs réseau depuis le lanceur d'applications.
Cliquez sur Ajouter des connecteurs en haut Ă droite.
Dans le panneau qui s'ouvre, sélectionnez Connecteur facturation électronique.
Suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'activation.
Une fois activé, le connecteur apparaßt dans la liste des connecteurs avec le statut Actif.
Router vos factures reçues avec un suffixe SIREN :
Si plusieurs services de votre entreprise reçoivent des factures, un suffixe SIREN permet d'orienter automatiquement chaque facture électronique entrante vers le bon service, au lieu de la faire arriver à une adresse unique pour toute l'entreprise.
Un suffixe SIREN est une extension personnalisée que vous ajoutez à votre numéro SIREN. Vos fournisseurs l'utilisent comme identifiant de destination quand ils vous envoient une facture.
Un exemple. Votre entreprise a un SIREN et trois services qui traitent des factures : les achats, la logistique et le marketing. Sans suffixe, toutes les factures arrivent au mĂȘme endroit et quelqu'un doit les rĂ©partir Ă la main. En crĂ©ant un suffixe par service, vous donnez Ă chacun sa propre adresse de rĂ©ception.
Avant de commencer, vérifiez que l'identifiant SIREN est activé dans ce connecteur et que l'identifiant SIRET ne l'est pas : les deux ne peuvent pas fonctionner ensemble.
Pour ajouter un suffixe :
Ouvrez les paramĂštres de votre espace.
Cliquez sur Modifier pour passer en mode édition.
Dans le champ Suffixe SIREN, saisissez votre suffixe, puis validez-le. Le suffixe s'affiche sous forme d'étiquette.
RĂ©pĂ©tez l'opĂ©ration pour chaque suffixe dont vous avez besoin. Un mĂȘme espace peut en contenir plusieurs.
Enregistrez vos modifications.
Note : Un suffixe accepte uniquement des lettres, des chiffres, des tirets et des underscores (_), avec un maximum de 100 caractÚres. Chaque suffixe est unique au niveau de l'entité.
Vos suffixes apparaissent ensuite dans ce connecteur, au mĂȘme endroit que vos autres identifiants, oĂč vous pouvez les activer ou les dĂ©sactiver. Tant qu'aucun identifiant n'est activĂ©, une banniĂšre vous invite Ă en ajouter un : sans identifiant actif, votre entitĂ© n'est pas joignable et vos fournisseurs ne peuvent pas vous adresser de facture Ă©lectronique.
Si vous désignez un suffixe comme identifiant par défaut, c'est lui qui est utilisé pour envoyer vos documents. Vous pouvez aussi ignorer ce choix pour un document précis : au moment de l'envoi, sélectionnez le suffixe à utiliser pour ce document. Le défaut de l'espace reste inchangé pour les suivants.
Configurer un tiers pour la facturation électronique
Pour qu'un client reçoive ses factures via la facturation Ă©lectronique, son entreprise doit ĂȘtre rĂ©fĂ©rencĂ©e dans l'annuaire national :
Allez dans Tiers et ouvrez la fiche du client.
Cliquez sur l'onglet Canal d'envoi.
Si votre client est référencé dans l'annuaire, Facturation Electronique apparaßt comme canal disponible.
Activez ce canal et sélectionnez l'adresse de livraison si plusieurs sont publiées.
Vos prochaines factures Ă ce client partiront automatiquement par ce canal.
đĄ Bon Ă savoir : si vous ĂȘtes un cabinet comptable et que vous gĂ©rez l'inscription d'un client Ă l'annuaire national, suivez l'article CABINET : Inscrire jefacture.com en tant que plateforme agréée pour un client.
FAQ :
Puis-je utiliser un suffixe SIREN et un SIRET en mĂȘme temps ?
Non. Vous ne pouvez pas activer un suffixe SIREN si le SIRET est activĂ©. Le SIREN doit ĂȘtre activĂ© pour que vous puissiez activer un suffixe.
Mes fournisseurs doivent-ils faire quelque chose pour que le routage fonctionne ?
Oui. Un suffixe ne sert que si vos fournisseurs l'utilisent comme identifiant de destination. Communiquez leur le suffixe correspondant au service qui doit recevoir leurs factures. Si un fournisseur envoie sans suffixe, la facture arrive sur l'identifiant principal de votre entité : elle n'est pas perdue, elle n'est simplement pas routée vers un service précis.
Quand dois-je ĂȘtre prĂȘt ?
L'obligation de réception entre en vigueur le 1er septembre 2026 pour toutes les entreprises. Nous recommandons d'activer le connecteur dÚs maintenant pour éviter la pression de derniÚre minute.
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Comment vérifier si je suis bien référencé dans l'annuaire national ?
Si le Connecteur facturation électronique est Actif dans Connecteurs réseau et que jefacture.com a transmis votre accord formel à la DGFiP, votre référencement est en place. Vous pouvez vérifier en cherchant votre SIREN dans l'annuaire national.
Et si je travaille avec des clients à l'étranger ?
L'obligation de la réforme française concerne uniquement les échanges B2B et B2G français. Pour vos clients à l'étranger, vous pouvez continuer à envoyer vos factures par email (via l'intégration e-mail) ou par tout autre canal habituel. Si votre client international est connecté au réseau Peppol, le Connecteur facturation électronique pourra aussi router vos factures vers lui.
Mon secteur est en TVA 0% ou exonéré. Suis-je concerné ?
Oui. La rĂ©forme s'applique Ă toutes les transactions B2B, indĂ©pendamment du taux de TVA, dĂšs lors que vous ĂȘtes assujetti Ă la TVA. Si vous ĂȘtes totalement exonĂ©rĂ© (par exemple article 261 du CGI), l'obligation d'Ă©mission peut ne pas s'appliquer, mais vous devez tout de mĂȘme pouvoir recevoir des factures Ă©lectroniques pour vos charges.
J'étais déjà inscrit chez un autre fournisseur de PA. Comment migrer ?
Suivez la procédure jefacture.com pour désigner jefacture.com comme nouvelle PA (cf. article Comment déclarer jefacture.com en tant que PA officielle).
Puis-je utiliser la facturation électronique en parallÚle d'autres canaux ?
Oui. Le Connecteur facturation électronique cohabite avec le Connecteur e-mail et les autres canaux. Pour chaque client, le canal configuré sur sa fiche tiers prime. Vous pouvez basculer un client de l'email vers la facturation électronique à tout moment dÚs lors qu'il est référencé dans l'annuaire national.
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Que faire si mes factures n'arrivent pas chez mon client ?
Vérifiez dans l'onglet Messages de l'application "Connecteurs réseau" : les échecs de livraison y sont tracés. Les causes les plus fréquentes sont un client non référencé dans l'annuaire national, ou une adresse de livraison fermée cÎté client.
