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Activer l'application mobile jefacture.com depuis mon compte avec mot de passe

Écrit par Maxime

Vous vous connectez à jefacture.com avec un identifiant et un mot de passe ? Vous pouvez lier l'application mobile jefacture.com (Jefacture One) à votre compte, directement depuis le portail web. L'application vous permet de gérer vos factures en déplacement, de scanner vos reçus et de vous connecter au portail sans saisir de mot de passe. Pour lier l'application mobile à votre compte, vous avez besoin d'un ordinateur connecté à jefacture.com, d'un smartphone iOS ou Android, et d'un accès à votre boîte mail et à votre téléphone pour recevoir les codes de vérification.

Afficher le QR code depuis le portail web

Le QR code qui installe l'application et lie votre compte se trouve dans votre menu utilisateur.

  1. Connectez-vous à jefacture.com depuis le navigateur de votre ordinateur, avec votre identifiant et votre mot de passe.

  2. Cliquez sur votre avatar (vos initiales) en haut à droite de l'écran.

  3. Cliquez sur Application mobile jefacture.com.

Une fenêtre Application mobile jefacture.com s'ouvre et affiche un QR code. Laissez-la ouverte : vous en aurez besoin deux fois.

Note : le QR code expire au bout de quelques minutes pour des raisons de sécurité. Si la fenêtre affiche Le code QR a expiré, cliquez sur Obtenir un nouveau code QR avant de continuer.

Installer l'application sur votre smartphone

Si l'application est déjà installée sur votre téléphone, passez directement à la section suivante.

  1. Scannez le QR code avec l'appareil photo de votre smartphone, ou avec n'importe quelle application de lecture de QR code.

  2. La page de téléchargement s'ouvre automatiquement dans l'App Store ou le Google Play Store. Installez l'application.

  3. Ouvrez l'application.

Lier votre compte à l'application

Le même QR code sert maintenant à rattacher votre téléphone à votre compte jefacture.com.

  1. Dans l'application mobile, utilisez la fonction de scan pour scanner une deuxième fois le QR code affiché sur votre ordinateur. L'inscription démarre dans l'application.

  2. Suivez les instructions à l'écran. L'application vous demande votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone mobile. Indiquez la même adresse e-mail que celle de votre compte jefacture.com.

  3. Saisissez le code de vérification reçu par e-mail, puis celui reçu par SMS.

Succès : votre téléphone est lié à votre compte jefacture.com. L'application mobile est prête à l'emploi.

Se connecter au portail web avec l'application mobile

Une fois l'application liée, vous n'avez plus besoin de saisir votre mot de passe sur le portail web.

  1. Sur l'écran de connexion Se connecter ou s'inscrire, choisissez Application Mobile au lieu de Mail / Mot De Passe.

  2. Scannez le QR code affiché avec l'application mobile jefacture.com.

Vous accédez au portail web.

FAQ

Puis-je encore me connecter avec mon mot de passe ?

Oui. Les deux méthodes de connexion restent proposées sur l'écran de connexion. Choisissez Mail / Mot De Passe quand vous n'avez pas votre téléphone sous la main.

Le QR code affiché sur mon ordinateur a expiré, que faire ?

Cliquez sur Obtenir un nouveau code QR dans la fenêtre Application mobile jefacture.com, puis scannez le nouveau code.

J'ai changé de téléphone ou réinstallé l'application, dois-je tout recommencer ?

Non. Suivez la procédure de récupération décrite dans Comment se connecter à l'application Jefacture One (sans mot de passe).

J'utilise déjà l'application mobile et je veux ajouter un mot de passe à mon compte ?

C'est le parcours inverse. Il est décrit dans Utiliser un mot de passe pour me connecter à jefacture.com.

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