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📱 Comment se connecter à l'application Jefacture One (sans mot de passe)

Vous avez changé d'appareil mobile, supprimé l'application, ou été déconnecté. Découvrez comment vous reconnecter à votre compte jefacture

Écrit par Alexandre Suchet
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Dans le cas d'une déconnexion (changement de téléphone, application réinitialisée, etc...) vous pouvez récupérer l'accès à votre compte jefacture.com en 4 étapes simples :

📳 Ouvrez l'application Jefacture One sur votre mobile

Si vous ne possédez pas l'application sur votre téléphone, vous pouvez la réinstaller depuis les liens suivants (IOS & Android)

1. Amorcer la récupération de votre compte "Récupérer le compte"

2. Renseignez le même email utilisé pendant votre inscription

⚠️ Si vous n'êtes pas encore inscrit, veuillez suivre l'un des articles dédiés ⚠️
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📩 Ouvrez le lien de récupération depuis votre ordinateur

  1. L'ouverture du lien doit se faire depuis un ordinateur

  2. Si vous n'avez pas reçu l'email, vérifiez vos spams (si vous n'êtes pas inscrit avec l'email fourni, vous ne recevrez aucun email)


  1. Depuis l'application Jefacture One, utilisez la fonction "Scan" pour lire le QR code affiché sur votre ordinateur


1. Reconnaissance de l'identité liée au compte Jefacture.com

2. Lecture et acceptation obligatoire des Conditions de Services

3. Vérification du numéro de téléphone associé à votre compte (SMS)

4. Activation et vérification de la biométrie du téléphone (FaceID/Empreinte/Code)

🎉 Vous êtes connecté avec succès à votre compte Jefacture.com sur mobile 🎉

🛟 Si vous rencontrez un problème de connexion, n'hésitez pas à nous contacter via l'article suivant ; Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h 🛟

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